Community-Richtlinien von Kismat
Stand: 28. Juni 2026 (Version 3)
Kismat ist für Erwachsene gedacht, die echte Verbindungen suchen - Dating, Freundschaft, Gespräche, Networking, jede Beziehungsabsicht ist willkommen. Diese Richtlinien beschreiben, was wir von allen auf der Plattform erwarten. Sie sind Bestandteil unserer Nutzungsbedingungen; Verstöße können zu Verwarnungen, Einschränkungen, Sperren oder dauerhafter Entfernung führen.
1. Sei du selbst
- Verwende mindestens auf einem Profilbild ein klares, aktuelles Foto, auf dem dein Gesicht sichtbar ist.
- Gib dein echtes Alter an. Eine Lüge beim Alter - insbesondere unter 18 - führt zur dauerhaften Entfernung und gegebenenfalls zur Meldung an Kinderschutzbehörden.
- Gib dich nicht als andere, als Personen des öffentlichen Lebens oder als fiktive Charaktere aus.
- Keine Deepfakes oder KI-generierten Bilder von dir selbst oder anderen. Stilistische Filter, die dein Gesicht nicht wesentlich verändern (z. B. leichte Beautyfilter), sind in Ordnung; KI-generierte Gesichter, Face-Swaps oder Composites, die als echtes Foto von dir ausgegeben werden, nicht. Deepfakes von anderen Personen sind in jeder Form verboten.
2. Respektiere andere Menschen
- Wenn jemand das Match löst oder nicht antwortet, geh weiter. Hartnäckige Kontaktversuche sind Belästigung.
- Keine Beleidigungen, Schimpfwörter, Drohungen oder Inhalte gegen Personen aufgrund von Rasse, Ethnie, Religion, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Nationalität, Behinderung, Alter oder Aussehen.
- Keine sexuelle Erpressung („Sextortion"). Damit zu drohen, intime Bilder zu teilen, oder jemanden zum Versenden solcher Bilder zu drängen, ist ein schwerer Verstoß und in den meisten Rechtsordnungen einschließlich Österreich eine Straftat. Wir sperren Konten, die dies tun, sofort und sichern Beweise für die Strafverfolgungsbehörden.
- Kein Doxxing. Teile nicht die Privatadresse, den Arbeitsplatz, Familienangaben oder andere private Informationen einer anderen Person - und drohe auch nicht damit.
- Keine nicht-einvernehmlichen intimen Bilder. Sexuelle Bilder anderer Personen ohne deren Einwilligung zu teilen (einschließlich Bilder eines Ex-Partners) - oder damit zu drohen - führt zur dauerhaften Entfernung und gegebenenfalls zur strafrechtlichen Anzeige.
- Sexuelle Inhalte, die Personen unter 18 betreffen - real oder fiktiv - sind illegal und werden den Behörden gemeldet (österreichisches StGB §§ 207, 207a, 208a; in den USA NCMEC). Hier gibt es eine Null-Toleranz-Linie. Lies diesen Satz noch einmal.
3. Bleib sicher
- Teile keine Kontaktdaten (Telefonnummern, Social-Media-Handles, E-Mail, URLs) in deinem Bio oder in frühen Nachrichten. Wir erkennen das automatisch und entfernen es entweder oder blockieren die Nachricht - das ist eine Maßnahme zur Betrugsabwehr, kein Angriff auf deine Privatsphäre. Sobald du jemandem vertraust, könnt ihr Kontaktdaten außerhalb der App austauschen.
- Bitte nicht um Geld, sende keines, und akzeptiere keine Geschenkkarten oder Kryptowährungen. Echte Partner brauchen dein Geld nicht. Romance-Scammer sind auf jeder Dating-Plattform aktiv; gängige Skripte: „Ich bin im Auslandseinsatz bei Militär / Ölbohrinsel / Arzt und brauche Hilfe bei einer Gebühr", „dieser Krypto-Tipp wird durch die Decke gehen, hier ist mein Trader", „schick eine kleine Geschenkkarte, damit ich sehe, dass du mir vertraust". Blockieren, dann melden.
- Achte auf Love-Bombing: Liebesbekundungen, „Zukunfts-Versprechen", „du bist meine Seelenverwandte" innerhalb der ersten Woche. Das ist eine Taktik, keine Romantik.
- Wenn sich ein Chat seltsam anfühlt, mach einen Screenshot für deine Unterlagen und nutze das Melde-Menü in der Konversation. Wir prüfen jede Meldung.
4. Halte dich an das Gesetz
- Keine Prostitution, Escort-Dienste, „Sugar"-Beziehungen oder menschenhandelnahe Aktivitäten. Kismat ist keine Plattform für Sexarbeit.
- Keine Drogen oder illegalen Waren, einschließlich des Anbietens, der Bewerbung oder des Verkaufs jeglicher kontrollierter Substanzen.
- Keine Waffen oder Aufrufe zu Gewalt.
- Kein Spam, kein MLM, kein Network-Marketing, keine Rekrutierung für andere Dienste, keine kommerzielle Werbung. Werbeprofile werden ohne Vorwarnung entfernt.
- Kein Betrug, Identitätsdiebstahl oder Aktivität gegen Finanzkonten.
5. Fotos und Bios - was geht und was nicht
- Ja: klare Gesichtsfotos, Hobby-Aufnahmen, Gruppenfotos (sofern mindestens eines deiner Fotos ein klares Solo-Foto von dir ist), Haustiere, Landschaftsaufnahmen, auf denen du zu sehen bist, gut beleuchtet, aktuell.
- Nein: Nacktheit, sexuell explizite Posen, Badebekleidung mit Fokus auf intime Bereiche, Waffen, Drogen, Alkohol als Hauptmotiv, Fotos von Kindern (deinen eigenen oder anderen), Fotos einer anderen Person als Hauptbild, verschwommene „Vibe-only"-Hauptfotos, Screenshots aus den Social-Media-Profilen anderer, KI-generierte Gesichter.
- Bios dürfen keine externen Links, Kontaktdaten, Sexarbeits-Werbung, Hassrede oder Verstöße gegen die obigen Regeln enthalten.
- Wir nutzen automatisierte Moderation mit menschlicher Nachprüfung. Wenn du glaubst, dass ein Foto oder Bio zu Unrecht abgelehnt wurde, schreib an support@kismat.at, und wir prüfen es gemäß unserer Notice-and-Action-Richtlinie.
6. Auf Video (Videomodus)
Alles oben Genannte gilt auch im Live-Video - und einige Regeln wiegen bei eingeschalteter Kamera noch schwerer:
- Bleib bekleidet und halte es nicht-sexuell. Nacktheit, sexuelle Handlungen oder sexuelle Zurschaustellung auf Kamera sind nicht erlaubt und beenden den Anruf sofort.
- Niemals Minderjährige auf Kamera. Wer im Bild unter 18 wirkt, ist ein Null-Toleranz-Verstoß und wird den Behörden gemeldet.
- Keine Waffen, Drogen oder Gewalt im Bild.
- Keine Belästigung. Beleidigungen, Drohungen, sexueller Druck oder missbräuchliches Verhalten im Anruf führen zur Entfernung.
- Zeige nur dich selbst. Bring keine anderen Personen ohne deren Einwilligung vor die Kamera und übertrage keine privaten Räume oder Personen, die nicht zugestimmt haben.
- Nimm nichts auf. Zeichne das Video oder Bild der anderen Person nicht auf, mach keine Screenshots und teile nichts davon.
- Video wird automatisch auf die schwersten Verstöße überwacht, und du kannst jeden Anruf mit einem Tipp verlassen oder melden. Da jedes Konto eine echte, verifizierte Person ist, bedeutet eine Sperre den Verlust dieser Identität - behandle andere also so, wie du selbst behandelt werden möchtest.
7. Meldung und Durchsetzung
Tippe auf das Menü eines Profils oder einer Konversation, um zu melden. Meldungen werden von Menschen geprüft (manchmal mit automatisierter Triage). Für jede relevante Maßnahme, die wir treffen, erhältst du eine Begründung (Statement of Reasons, DSA Art. 14) und einen klaren Weg zur Beschwerde (DSA Art. 20). Schwere Verstöße - CSAM, Sextortion, Gewaltandrohungen, groß angelegter Betrug - führen beim ersten Vorfall zu einer dauerhaften Sperre und werden gegebenenfalls den Strafverfolgungsbehörden gemeldet.
Wir verfolgen Muster über Meldungen hinweg - eine Person, die von vielen unabhängigen Gegenseiten für dasselbe Verhalten gemeldet wird, wird ernster behandelt als eine einzelne Beschwerde.
8. Beschwerden
Wenn du eine Moderationsentscheidung für falsch hältst, schreib innerhalb von 6 Monaten an support@kismat.at. Bitte gib deine Konto-E-Mail an, eine kurze Erklärung, warum die Entscheidung deiner Ansicht nach falsch war, und alle Belege (Screenshots, Nachrichtenkontext). Wir streben eine Antwort innerhalb von 5 Werktagen an. Eine unabhängige Streitbeilegung ist ebenfalls möglich - siehe unsere Notice-and-Action-Richtlinie.
9. Etwas falsch gemacht? Sag's uns.
Moderation ist nicht perfekt. Wenn du ein Muster unfairer Entscheidungen, massenhaft falsch-positiver Ergebnisse oder Inhalte siehst, die offensichtlich entfernt werden sollten, aber nicht entfernt wurden, schreib an support@kismat.at. Wir veröffentlichen einmal jährlich eine kurze Transparenz-Notiz mit Moderationszahlen und Beschwerde-Ergebnissen.